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網站內商品標題有註明電子票券的為電子票，會於上班時間發送至信箱。未註明電子票皆為紙本票券，需寄送喔

若有任何問題，都可以加賴詢問喔~賴id為@mydna

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👛購物說明

出貨說明

⭐此網站代碼付款帳號為平台提供之虛擬帳號，完成匯款後，系統審核通過會將狀態跳至已付款(審核需約30分鐘)！
⭐有提供超商取貨付款，使用超商取貨付款請先確認購買商品及數量，訂單狀態呈現【已確認】後，無法取消訂單，請特別留意。
下訂單後，請留意訂單狀態及簡訊，當收到簡訊到貨通知或查看送貨狀態顯示已到達時，請盡快至門市取件，若逾期未取，之後將無法使用超商取貨付款。
⭐若有購買【禮劵】、【電影票】、【展覽票】三大類票券，不開放信用卡及Line Pay付款服務，請見諒。

⭐每日中午收單，有現貨的狀況下，當日下午統一出貨，若遇到訂單較多，需1-2個工作天出貨，急用請提早購買唷~假日不出貨

付款方式
⭐ATM 虛擬代碼繳費：持代碼至實體ATM或網路銀行繳費

按下「提交訂單」的按鈕後，畫面將自動跳轉至綠界科技的頁面，點選該頁面中「取得 ATM 帳號」的按鈕，取得虛擬帳號後，至實體 ATM / 手機銀行 APP / 網路銀行 透過銀行帳戶轉帳或繳費。

*ATM 虛擬代碼繳費單筆訂單的交易金額需要在 11元 ~ 49,999元範圍內，如訂單金額過高，可以加我們的官方LINE，直接匯款至我們的帳號喔！

⭐超商代碼繳費：持系統提供代碼至超商印出帳單繳費 

按下「提交訂單」的按鈕後，畫面將自動跳轉至綠界科技的頁面，點選該頁面中「取得超商代碼」的按鈕，取得一組 LLL 開頭的代碼後，至四大超商機台輸入代碼列印繳費單，最後於櫃檯現金繳費。

＊超商代碼繳費上限為 6,000 元，訂單金額若超過6000元，請選擇ATM 虛擬代碼繳費喔！

⭐信用卡：

若訂單內含有【禮劵】、【電影票】、【展覽票】，則無法使用信用卡付款，請見諒！

按下「提交訂單」的按鈕後，畫面將自動跳轉至綠界科技的付款頁面，需在該頁面填入正確的信用卡資訊及手機號碼，送出後會跳轉至綠界驗證頁面（未開 3D 驗證）或 發卡行 3D 驗證頁面（開啟 3D 驗證），須輸入正確的驗證碼才能完成付款流程。

若於操作過程中跳離 / 關閉付款頁面，基於金流端安全性考量將無法進入同一頁面再次付款，需重新下單。
(付款期限：請於進入綠界頁面的 10 分鐘內完成付款流程)

*信用卡付款單筆訂單的交易金額需要在 5元 ~ 199,999元範圍內喔！

⭐LINE Pay：

若訂單內含有【禮劵】、【電影票】、【展覽票】，則無法使用LINE Pay付款，請見諒！

按下「提交訂單」的按鈕後，畫面將自動跳轉至手機的 LINE 應用程式完成付款。LINE Pay 僅支援國內的 Visa, Master, JCB 信用卡做驗證。

若顧客於操作過程中跳離 / 關閉付款頁面，基於金流端安全性考量，將無法進入同一頁面再次付款，需重新下單。

＊付款期限：每筆交易皆需在 20 分鐘內完成付款，勿封鎖彈跳視窗 / 使用無痕視窗，且建議使用最新版本瀏覽器下單


配送方式
⭐郵局掛號：郵寄運費一律35元，以掛號寄出
⭐超商取貨付款：超取運費一律65元，到貨後至指定門市取件。
⭐超商取貨不付款：超取運費一律65元，先付款，到貨後至指定門市取件，請填寫正確姓名，到貨時需攜帶身分證件核對取件。


配送時間
⭐郵局掛號：週一~週五出貨，寄出後約2天左右可以收到，掛號需有人簽收(郵局配送時間不含假日及連續假期，假日郵差不送信喔)。
⭐超商取貨：週一~週五出貨，假日無出貨，出貨後約3天左右到指定門市(依物流配送狀況)，請留意簡訊通知，並於通知7日內完成取件。


發票說明
⭐此平台提供二聯式或三聯式發票，
目前為電子發票，會由系統寄至訂單Email，
若需報帳使用，請選擇公司戶發票，並填上完整抬頭和統編

 ※注意！現金禮劵、電影票、展覽票無法開立發票

若有購買多項商品含上述三類票券，將扣除金額後開立！

現金禮券現場使用時店家會開立發票，電影票及展覽票內含娛樂稅，故無法額外開立發票，若需購買證明，請備註告知，購票證明範例如下

《購票證明範例》





退貨說明
⭐購買七天內退票，需額外酌收退票手續費 (票券金額10%)，請先與賣家聯繫後自行寄回票券並提供郵局或銀行帳戶資訊（提供銀行帳戶需扣30元轉帳手續費），請完整附上購買資訊 (提供姓名、電話、 訂單編號)，以便賣家確認，若有發票者，請一併附上發票寄回。
⭐寄出後，請主動提供郵件編號，以便賣家留意。
⭐賣家收到確認後會在3~7個工作天內將款項扣除10%手續費後退回消費者帳戶。
※注意，退貨(票)必須為全新狀態且完整商品(請勿凹折票券)。
※注意，優惠期限逾期不接受退貨(票)。

1.您享有七日猶豫期之權益。自簽收商品隔日起至第七日止。
2.提醒您，七日『猶豫期』並非『試用期』。當您收到商品後敬請詳細檢視，若有任何不合意或瑕疵處請勿使用，並立即與我們聯繫辦理退貨。
3.您所退回的商品必須維持原狀並且保持完整包裝（包括商品本體、包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品如經拆封、使用以致缺乏完整性，即失去再販售價值時，恕無法退貨。
※注意，展覽票券結束前20天不接受退票 
※為保障雙方權益，收到商品開箱時請務必錄影存證，若無開箱影片對商品有任何問題，請自行承擔 避免商品有短缺、遺漏...等問題，造成雙方的困擾和爭執。謝謝


⭐️賣場皆為優惠價格，恕不提供議價喔


黑名單
什麼是黑名單？

使用7-11超商取貨付款未取貨三次者，本系統將會自動列入黑名單，列入黑名單者，則無法成立訂單

⭐只要用戶三次超商取貨未領，就會列入黑名單喔！

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